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分享一个4.3(a)瓜,一个操作毁了公司3个月的成果。

背景

对Appstore来说,4.3(a)是最让人头疼的事情。

有些是故意而为之,为了快速抢占市场、做备用包或者内部赛马等等

有些是无奈之举,莫名其妙的被3.2f,又想恢复产品的权重,重新夺回阵地

简单来说:

4.3(a)并非一蹴而就,是一个综合判定后的结论! 俗称:叠buffer!

事情梗概

今天跟往常一样,有粉丝添加好友询问关于4.3的问题。简单沟通之后,分析了大概可能得原因。

略提一下,基本上备注了有偿的粉丝都会多聊几句。你懂付费的价值,我懂你的不易!

从元数据到代码,把可能踩雷的地方维度均考量了一圈。最后基本可以锁定为代码层面!

事情详述

领导给员工B,提了一个节前上架的版本。站在员工的角度来看,任务重时间紧,但是都是打工的思维。肯定是想怎么简单的解决问题,怎么来

在这期间还有一个小插曲,该员工B想提前调休。在确保工作不影响的情况下。但是领导因必须提供稳定版本为由,直接拒绝了,并且还吐槽其没有团队意识等等破其道心的话。(其实身份不一样,角度不一样,责任也不一样,都是打工人当面吐槽属实过分了。

该员工B为了节前调休,采用了合并代码的操作。为了快速符合测试预期。

好消息:提前完成了!

坏消息:4.3了!

事情后续

该员工B,在节后主动辞职。顺利混完国庆带薪假期。对公司而言亏损修炼了3个多月成果,导致现有版本沦为鸡肋。

食之无味,弃之可惜!

所以,都是为了讨生活没有必要苦苦相逼。领导者该有的气度要有,毕竟雇佣的员工和合伙人心境是不一样。除非钱到位了,用了钞能力!

老板以为的是合伙创业,在员工看来不过是个饭票,没了再找罢了。

遵守规则,方得长治久安,最后祝大家大吉大利,今晚过审!

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国庆假期 iOS 开发者守好邮箱 “防线”,严防恶意投诉避免产品下架

背景

国庆长假临近,当大家准备暂别工作享受假期时,务必提前绷紧 “产品防护” 这根弦 —— 历年假期都是恶意投诉的高发期,而开发者邮箱作为苹果审核沟通的唯一官方渠道,一旦疏忽错过关键通知,极可能导致辛苦打造的产品遭遇下架危机。

恶意行为

为何假期风险陡增?

不少竞品会利用团队休假、响应延迟的 “时间差”,通过多种不正当手段发起攻击:或是伪造 “侵权”“违规收集信息” 等虚假举报,或是组织恶意刷评、批量提交不实用户投诉,甚至故意曲解产品功能触发审核红线。苹果审核机制对投诉响应时效要求严苛,若 24 小时内未查看审核邮件、未提交澄清材料,系统可能直接判定 “默认违规”,导致产品临时下架、核心功能封禁;更严重的是,多次未及时响应还会影响账号历史信誉,后续恢复上架不仅需要反复沟通举证,流程长达 1-2 周,期间错过假期流量窗口事小,用户因无法访问流失、营收断崖式下跌才是致命打击。

防御措施

为守住产品成果,建议大家提前做好两手方面准备:

一是给开发者邮箱设置短信、APP 双重推送提醒,确保 “审核通知”“投诉预警” 类邮件实时触达,避免被淹没在垃圾邮件中;

二是团队内明确 “审核轮值机制”,每天安排 1 名成员固定花 15 分钟查看邮箱,同步审核动态到工作群,遇到紧急投诉第一时间启动响应流程。

每款产品从立项到上架,都凝聚着团队无数个日夜的心血,假期放松的同时,千万别让 “一时疏忽” 给恶意竞争可乘之机。愿大家既能安心享受假期,也能守住产品成果

遵守规则,方得长治久安,最后祝大家大吉大利,今晚过审!

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永远不要站在用户的对立面,挑战大众的公知。

背景

最近闹得沸沸扬扬的西贝事件,诠释所谓的规则和大众公知的博弈。

从罗永浩质疑 “几乎全是预制菜还卖高价”,到开放后厨时被发现大量预包装食材仅需简单加热,西贝的 “非预制菜” 说辞显然与大众认知相悖。

西贝事件也诞生了众多名梗:

  • 名梗一: 一岁的宝宝吃两岁的西兰花。
  • 名梗二: 🐑:我为什么还不能转世? 😈:因为你还有1条腿在西贝。
  • 名梗三:为了不吃家里的剩饭,所以去了西贝吃了一年前的预制菜。

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所以任何时候都永远不要站在用户的对立面,任何一个品牌站在用户的对立面都没有什么好下场。

简单来说:

作为一个掌门人任何时候,都要更加冷静。

如果不是贾老板的自爆,有专业的公关团队处理,那么事件不会闹得如此严重,舆情也不至于久高不下。

如果说规则是 “硬约束”,那么尊重用户就是产品的 “软实力”,是穿越周期的核心竞争力。

不管在那种情况下,都要习惯性让子弹飞一会。冷静之后再做决定,可以解决很多不必要的麻烦。

同时,也奉劝各位一言堂的老板谨言慎行,因为大多数情况下,老板的认知大概率就决定了公司认知的天花板

遵守规则,方得长治久安,最后祝大家大吉大利,今晚过审!

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