导读

本文深入介绍了百度一站式全业务智能结算中台，其作为公司财务体系核心，支撑多业务线精准分润与资金流转。中台采用通用化、标准化设计，支持广告、补贴、订单等多种结算模式，实现周结与月结灵活管理。通过业务流程标准化、分润模型通用化及账单测算自动化，大幅提升结算效率与准确性，确保数据合规与业务稳健发展。未来，中台将推进全业务线结算立项线上化、数据智能分析，进一步提升数据分析智能化水平，为公司业务发展提供坚实保障。

01 概述

结算中台作为公司财务体系的核心组成部分，承担着多业务线分润计算、结算及资金流转的关键职能。采用通用化、标准化的设计理念，结算中台能够高效支撑公司内数十个业务线的分润需求，确保广告收入、订单收入、内容分发的精准结算，为公司的财务健康与业务稳健发展提供坚实保障。结算中台建设的核心目标是: 构建高效、标准化、智能化的结算中台体系，支撑多业务线分润计算与资金流转，确保结算数据准确性、高时效披露及业务快速迭代能力，同时降低运维复杂度，推动全业务线结算线上化管理。

结算中台已对接了百家号业务、搜索业务、智能体业务、小说等多个业务线的结算需求， 支持广告分润、补贴分润、订单分润三种结算模式。不同业务线根据各自的业务场景使用不同的结算模式，确保每个业务的收益分配准确无误。结算中台功能分层如图：

02 基本功能

1. 结算模式

结算中台支持三种结算模式，以适应不同业务场景的结算需求：

• 订单结算：基于直接订单数据，按照订单实际金额与分成策略进行分润计算。

• 补贴结算：针对特定业务或用户群体，提供额外的收益补贴，以增强业务的市场竞争力。

• 广告结算：根据分发内容的广告变现与渠道分成比例，精确计算媒体与内容的实际收益。

2. 结算能力

结算中台支持周结与月结两种结算能力：

• 周结：适用于需要快速资金回笼的业务场景,比如短剧快速回款以后能够再次用于投流, 确保资金流转的高效性。

• 月结：作为默认的结算周期，便于公司进行统一的财务管理与账务处理。

3. 账单测算自动化

结算中台支持重点业务账单自动测算，通过预设的分润模型，自动计算每个渠道、每位作者的应得收益，生成测算报告。这一自动化过程显著提升工作效率，减少人为错误，确保结算数据的绝对准确。

03 需求分析

在推进公司结算业务时，我们致力于实现统一化、标准化，规范业务流程，并确保数据合规化治理，我们面临着诸多问题与挑战，具体表现如下：

1. 流程与规范缺失

• 结算流程管理混乱：存在结算需求未备案即已上线的情况，或者备案内容与实际实现不一致，甚至缺乏备案流程。

• 日志规范陈旧：广告分润场景中，内容日志打点冗余，同时缺少扩展性，导致对新的业务场景无法很好兼容。

2. 烟囱式开发成本高

• 标准化与统一化需求迫切：之前，各个结算业务维护各自的结算系统，涉及不同的技术栈和结算模型，线下、线上结算方式并存，导致人工处理环节多，易出错，case多，管理难度大。为提高效率，需实现结算业务的标准化与统一化，并拓展支持多种业务结算模式。

• 分润模型通用化设计：多数业务结算方式相同，同时账单计算逻辑也相似或者相同，没有必要每个业务设计一套逻辑，需要做通用化设计。

3. 业务迭代中的新诉求

• 测算系统需求凸显：在业务快速迭代的过程中，许多业务希望尽快看到结算效果，以推进项目落地。因此，构建高效的测算系统成为迫切需求，以加速业务迭代和决策过程。

• 提升作者体验：为提升作者等合作伙伴的满意度和忠诚度，结算数据需实现高时效披露，确保他们能及时、准确地获取收益信息。结算账单数据的产出依赖百余条数据源，要保证数据在每天12点前产出,困难重重

• 数据校验与监控机制：结算数据的准确性和质量直接关系到公司的财务健康和业务发展。因此，需建立完善的数据校验和监控机制，确保结算数据的准确无误和高质量。

04 技术实现

根据结算中台建设的核心目标，结合业务痛点，在结算系统建设中，基于通用化、标准化的理念，从以下五个方面来搭建统一的、规范化的结算中台。

• 业务流程标准化：建设一套标准来定义三类结算模式下每个数据处理环节的实现方式，包括业务处理流程、数据处理过程。

• 分润模型通用化：实现不同的账单计算算法，支持各个业务的各类作者收入分配诉求，并且实现参数配置线上化。

• 技术架构统一：统一整个结算业务的技术栈、部署环境、功能入口和数据出口。

• 建设账单测算能力：模拟线上结算流程的账单测算能力，支持业务快速验证分润模型参数调整带来的作者收入影响效果。

• 建设质量保证体系：建设全流程预警机制，通过日志质检、自动对账、数据异常检测来保障账单产出数据时效性、准确性。

1. 业务流程标准化

不同业务场景，采用了通用化、标准化的设计来满足业务的特异性需求，下面是三大结算模式业务流程简图：

在广告模式、补贴模式、订单模式结算流程设计中, 从日志打点、线上化、计算逻辑等方向考虑了通用化、标准化设计, 具体如下:

(1) 日志打点统一化

统一日志标准, 针对业务日志规范陈旧问题，要求所有接入的业务方严格按照统一格式打点日志，删除冗余字段, 确保数据的规范性与一致性,同时保证设计能够覆盖所有业务场景，为后续处理奠定坚实基础。

针对某些业务定制化的需求, 在广告模式、补贴模式、订单模式三种结算方式中，在设计日志打点规范时, 会预留一些扩展字段, 使用时以 JSON 形式表示, 不使用时打默认值。

(2) 账单计算线上化

在补贴结算模式中，之前不同业务都有各自的账单格式设计，同时存在离线人工计算账单的非规范化场景，账单无法统一在线计算、存储、监管。新的结算中台的补贴结算模式，将所有离线结算模式，使用统一的账单格式，全部实现线上化结算，实现了业务结算流程规范化。

(3) 账单计算逻辑优化

比如在广告模式中，百家号业务的公域视频、图文、动态场景中，由于收入口径调整，迭代效率要求，不再需要进行广告拼接，所以专门对账单计算流程做了优化调整。不仅满足业务诉求，同时做了通用化设计考虑，保证后续其他业务也可以使用这套流程的同时， 也能兼容旧的业务流程。

广告模式结算流程优化前：

广告模式结算流程优化后：

2. 分润模型通用化

不同业务场景，不同结算对象，有不同的结算诉求，不仅要满足业务形态多样化要求，还要具有灵活性。因此抽取业务共性做通用性设计，同时通过可插拔式设计灵活满足个性化需求。

(1) 基于流量变化模型

以合作站点的优质用户投流方为代表的用户，他们在为百度提供海量数据获得收益的同时，也有自己的诉求，那就是自己内容的收益不能受到其他用户内容的影响。自己优质内容不能被其他用户冲淡，当然自己的低质内容也不会去拉低别人的收益水平。

对于此部分用户我们提供“基于流量变现的分润”策略，简单来说就是，某一篇内容的收益仅仅由它自己内容页面挂载的广告消费折算而来，这样就保证了优质用户投流方收益的相对独立，也促使优质用户产出更加多的内容。

(2) 基于内容分发模型

• 部分作者只关注收益回报: 对百家号的某些作者来说，他们的目的很单纯，他们只关注产出的内容是否获得具有竞争力的收益回报，至于收益怎么来他们并不关心。

• “基于流量变现”策略不妥此时，我们再使用“基于流量变现”的策略的话，就有些不妥，举个极端里的例子，有一个作者比较倒霉，每次分发都没有广告的渲染，那他是不是颗粒无收？这对作者是很不友好的。

• “基于内容分发的分润”模型: 基于收益平衡性考虑，我们推出了更加适合百家号用户的“基于内容分发的分润”模型。在这种模型下，只要内容有分发，就一定有收益，而不管本身是否有广告消费。

• 策略平衡考虑: 当然，为了防止海量产出低质内容来刷取利润，在分润模型上，我们同时将内容质量分和运营因子作为分润计算的权重，也就是说作者最终的收益由内容的质量和内容的分发量共同决定，以达到通过调整分润来指导内容产出的目的。

(3) 基于作者标签模型

为了实现对百家号头部优质作者进行激励，促进内容生态良性发展, 会对不同的作者进行打标, 并且使用不同的分润模型, 比如对公域的百家号作者进行打标, 优质作者, 通过动态单价及内容质量权重策略来给到他们更加的分成, 其他的普通作者, 通过内容分发模型来分润。这样不仅保证了优质作者取得高收益，也保证了其他作者也有一定的收益

另外，出于对预算的精确控制，发挥每一笔预算的钱效，优质的作者会占用较大的预算资金池，而普通作者使用占用较少的预算资金池。同时也会对每类资金池进行上下限控制，保证预算不会花超。

(4) 基于运营场景模型

为了实现对百家号作者的精细化运营，比如对一些参与各类短期活动的作者给予一定的阶段性的奖励，可以通过补贴模型来实现。在一些运营活动中，需要控制部分作者的分成上限，分润模型会进行多轮分成计算，如果作者的收益未触顶并且资金池还有余额的情况下，会对余额进行二次分配，给作者再分配一些收益。此类模型主要是为了实现灵活多变的作者分润策略。

3. 技术架构统一

根据业务流程标准化、分润模型通用化的设计原则，建设统一的结算中台。以下是结算中台统一结算业务前后的对比：

4. 建设账单测算能力

为各个需要测算能力的业务，设计了一套通用的测算流程，如下图：

针对每个测算业务，设计了独立的测算参数管理后台，用于管理业务相关的分润模型参数，如下图：

测算流程设计

(1) 功能简述: 每个测算业务, 产品需要登录模型参数管理后台,此后台支持对分润模型参数进行创建、查看、编辑、测算、复制、上线、删除，以及查看测算结果等操作, 出于业务流程合规化的要求, 每次模型参数上线前, 需要对变更的参数完成线上备案流程才可以上线，实现分润流程合规线上化。

(2) 流程简述

• 流程简述概览: 每次测算时， 产品需要先创建一个版本的账单模型测算参数，并发起参数测算，参数状态变成待测算 。

• 离线任务与收益计算: 此后，离线任务会轮询所有的待测算参数，提交Spark任务，调用账单计算模型来计算作者收益，最后生成TDA报告。

• 查看与评估测算报告: 产品在管理平台看到任务状态变成测算完成时, 可以点击 TDA 链接来查看测算报告, 评估是否符合预期。

• 根据预期结果的操作:如果不符合预期，可以编辑参数再次发起测算；如果符合预期，则可以发起备案流程，流程走完后可以提交上线。

(3) 收益明显: 通过账单测算建设, 不仅解决结算需求未备案即已上线或者备案内容与实际实现不一致，甚至缺乏备案流程的业务痛点问题,  而且把业务线下账单计算的流程做到了线上, 做到留痕可追踪。同时也满足了业务高效迭代的诉求, 一次账单测算耗时从半天下降到分钟级, 大大降低了账单测算的人力成本与时间成本。

5. 建设质量保障体系

为了保证业务质量，从以下几方面来建设：

(1) 建设数据预警机制：为保证作者账单数据及时披露, 分润业务涉及的 百余条数据源都签订了 SLA, 每份数据都关联到具体的接口人, 通过如流机器人来监控每个环节的数据到位时间, 并及时发出报警信息, 并推送给具体的接口负责人。对于产出延迟频次高的数据流，会定期拉相关负责人相关复盘，不断优化数据产出时效，保证账单数据在每天如期产出

(2) 数据异常检测机制：对账单数据进行异常波动性检测, 确保数据准确性 ,及时发现并处理潜在异常问题

(3) 自动对账机制：每天自动进行上下游系统间账单明细核对,保证出账数据流转的准确无误。

(4) 日志质检机制：每日例行对日志进行全面质检分析, 及时发现日志打点日志。

05 中台收益

结算中台作为公司财务体系的核心，承担多业务线分润计算与资金流转重任。

(1) 通过通用化、标准化设计，高效支撑数十个业务线的精准结算，确保广告、订单、内容分发的业务结算稳定、健康。近一年，结算业务零事故、零损失。

(2) 中台支持多种结算模式与灵活周期管理，实现账单测算自动化，账单测算时间从天级降到小时级。提升效率并减少错误，提升业务需求迭代效率。

(3) 通过业务流程标准化、分润模型通用化、账单测算能力建设及质量保证体系，解决了结算业务规范缺失、业务形态多样等问题。累计解决历史结算case数十个，涉及结算金额达千万级。

未来，结算中台将推进全业务线结算立项线上化、周结与测算能力落地、项目全生命周期管理，并依托大模型能力实现数据智能分析，进一步提升数据分析智能化水平，为公司业务稳健发展提供坚实保障。

06 未来规划

1、推进全业务线结算实现立项线上化；

2、推进周结 、测算能力在各业务线上落地；

3、推进项目全生命周期管理，实现项目从上线到下线整体生命周期变化线上化存档，可随时回顾复盘。

4、数据智能分析，依托公司大模型能力，实现通过多轮对话问答来进行数据分析，针对业务问题进行答疑解惑，提升数据分析的智能化水平。