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36氪研究院 | 2025年中国跨境电商中大型品牌商家ERP需求洞察报告

在全球化与数字化深度交织的2025年,中国跨境电商行业正经历结构性变革。海关总署数据显示,2024年我国跨境电商进出口总额达‌2.63万亿元‌,同比增长10.8%,较 2020年的1.69万亿元增长超1万亿元,其中出口业务前三季度出口额达1.48万亿元、同比增长15.2%,成为推动行业增长的重要引擎。作为行业发展主力的中大型品牌商家,在业务规模扩张的同时,正面临着多平台全渠道数据割裂、供应链协同低效、全球合规风险攀升等经营和管理挑战,成为制约其进一步发展的“暗礁”。在此背景下,跨境电商ERP系统正从传统工具型软件加速向战略级基础设施演进,成为助力中大型品牌商家全渠道韧性增长的关键支撑。

内外部双重压力共同驱动跨境电商ERP行业快速发展

中国跨境电商ERP行业的快速发展源于多重因素交织驱动,其中企业全球化战略升级与外部环境压力构成核心推动力。从内部动能来看,中国企业出海步入以产品力、品牌力为导向的4.0阶段。出海企业需要通过数字化手段沉淀用户数据资产、优化全球资源配置;从外部压力来看,全球贸易格局重塑进一步加速了企业对数字化系统的依赖,以数字化手段来获取稳定增长。跨境电商ERP系统作为品牌商家提升运营效率和降低成本的关键工具,市场需求得到充分释放,市场规模不断扩大。2024年市场规模为13.2亿元,预计到2028年将达到18.9亿元。

跨境电商ERP市场竞争激烈,部分企业凭借多平台全渠道集成能力获品牌商家青睐

跨境电商ERP市场竞争激烈,呈现多元竞争格局。传统ERP软件供应商凭借深厚的企业服务经验入场,但在跨境场景适配、多平台数据打通等方面存在一定的迭代滞后性。新兴企业则聚焦跨境电商垂直领域,更懂行业特性与商家痛点,能够快速响应市场变化。在此格局下,在跨境电商垂直领域ERP厂商中,以积加为代表的第一梯队企业凭借对中大型品牌商家需求的深度理解脱颖而出。中大型品牌商家业务复杂,涉及多平台全渠道协同及全球化品牌管理。积加ERP通过品牌全渠道的系统架构和高度集成的解决方案,实现多平台全渠道数据实时贯通,并在数据智能应用、数据安全合规保障及业财一体化管理层面形成差异化优势,精准匹配其全球化业务管理需求,被中大型品牌商家所青睐,成为跨境电商多平台全渠道最具代表性的数字化解决方案服务商。

多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品牌商家的核心需求

在多平台全渠道经营中,中大型品牌商家普遍面临系统协同挑战。36氪研究院调查显示,95.1%的商家使用2个及以上核心业务系统,67.2%为第三方系统,但系统集成度普遍不足,仅20.8%实现了ERP全渠道打通,进而引发经营效率、数据应用、订单管理、财务结算等一系列经营难题。多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品牌商家的核心需求。这不是单一的功能优化诉求,而是关乎品牌经营效率与全渠道韧性增长的战略级刚需。

本报告重点研究问题如下:

  • 跨境电商ERP的定义是什么?为何将中大型品牌商家作为主要研究对象?
  • 驱动跨境电商ERP快速发展的核心因素有哪些?
  • 当前跨境电商ERP行业的发展现状与市场竞争格局如何?
  • 中大型品牌商家在跨境电商ERP采购中呈现哪些行为特点?倾向于选择何种产品?核心需求包括哪些?
  • 跨境电商ERP未来的发展趋势是怎样的?有哪些头部公司值得关注?

更多精彩内容,详见《2025年中国跨境电商中大型品牌商家ERP需求洞察报告》,点击下载链接,提取码:zd78

 

 

Shopify推出AI工具:仅凭关键词即可搭建完整在线商店

Shopify周三推出一项生成式人工智能功能,允许其电子商务平台上的商家通过输入描述性关键词来搭建在线商店。这款 “AI 商店构建器” 可根据关键词生成三种商店布局,包含完整的图片和文本内容,帮助卖家大幅减少设计商店网站所需的时间和资源。(新浪财经)

摩托罗拉解决方案公司接近以45亿美元收购Silvus

彭博周三援引知情人士消息报道,摩托罗拉解决方案公司(Motorola Solutions)正就以约45亿美元收购非公开上市无线电台制造商Silvus技术公司(Silvus Technologies)展开深入谈判。报道称,两家公司可能在几周内宣布交易,并指出最终协议尚未达成。(新浪财经)

日本旅游局:4月访日外国人390.89万人次,创单月新高

日本国家旅游局5月21日公布的估算数据显示,4月访日外国人达到390.89万人次,超过1月创下的此前单月最高纪录(378.1629万人次)。4月访日外国人较上年同期增加28.5%。从国家和地区来看,最多为中国大陆(76.51万人次),同比增加43.4%;其次分别为韩国(72.16万人次,增加9.1%)和中国台湾(53.76万人次,增加16.9%)。(界面)

Stellantis将斥资3.88亿美元在底特律新建零部件工厂

法意汽车集团Stellantis周三宣布,将投资3.88亿美元在美国底特律市为其Mopar零部件业务新建一座枢纽中心。Stellantis在一份声明中表示,该枢纽中心计划于2027年在密歇根州范布伦镇启动,将为约488个工会代表的岗位提供支持。(新浪财经)

美国零售巨头沃尔玛公司计划裁员约1500人

知情人士称,美国零售巨头沃尔玛公司计划裁员约1500人,作为其重组计划的一部分,以降低开支。据悉,沃尔玛在美国拥有约160万名员工,在全球拥有约210万名员工。该公司上周表示,由于美国关税政策对其供应链造成冲击,沃尔玛将在5月底前提高部分产品的价格。美国总统特朗普随后发文,抨击沃尔玛公司将商品涨价归咎于关税,称该公司应该承担关税政策所带来的额外成本。(央视新闻)

理想汽车今年销量目标调整为64万辆

多位独立信源表示,理想汽车内部将今年全年排产目标调整至64万辆,其中增程L系列目标52万辆、纯电产品(包含MEGA)目标12万辆。新势力以销定产,这意味着理想汽车将2025年销量目标锁定为64万辆。和此前的销量目标相比,这一轮调整的变化主要是调整了全年、增程L系列的销量目标;但要卖更多的纯电动产品(纯电i系列、MEGA)。(21财经)

重返办公室成考核指标,汇丰将英国零售银行员工奖金与考勤直接挂钩

汇丰控股已告知其在英国的零售银行员工,若未能达到足够的办公室到岗频率,其奖金可能被削减。以讨论内部信息为由而要求匿名的知情人士透露,这家总部位于伦敦的银行向其HSBC UK的员工通知称,未能满足每周至少三天在办公室工作的办公要求者,可能面临奖金减少。汇丰英国的一位发言人拒绝置评。(新浪财经)

OpenAI得州数据中心获116亿美元注资

据媒体周三报道,初创企业Crusoe为OpenAI在得克萨斯州建造的数据中心已获得116亿美元融资,规划从现有2栋建筑扩建至8栋。该数据中心预计将成为ChatGPT母公司的最大算力基地,每栋建筑将配备多达5万块英伟达Blackwell芯片。(新浪财经)

小鹏汽车:图灵芯片车型三季度度更大范围放量,下一步将部署在第五代机器人

小鹏汽车2025年Q1财报电话会上,小鹏汽车董事长何小鹏表示,小鹏图灵芯片在2024 年一次流片成功,算力是当前主流车端 AI 芯片的3-7倍,目前进展顺利。二季度将有部分车进入生产环节,三季度图灵芯片车型将会有更大范围放量。下一步,图灵芯片将会部署在第五代机器人上,大幅提高机器人的端侧算力。(界面)

美股三大指数集体收跌,大型科技股多数下跌

36氪获悉,5月21日收盘,美股三大指数集体下跌,纳指跌1.41%,道指跌1.91%,标普500指数跌1.61%。大型科技股多数下跌,英特尔、特斯拉、苹果跌超2%,英伟达、亚马逊、微软跌超1%,Meta跌0.25%;谷歌涨超2%,奈飞涨0.22%。热门中概股多数走低,爱奇艺跌超8%,叮咚买菜、百度跌超4%,阿里巴巴、老虎证券、拼多多跌超1%,蔚来跌0.51%;小鹏汽车涨13%,微博涨超4%,理想汽车、极氪涨超3%。

高通公司总裁兼CEO安蒙:骁龙X系列正在成为PC的核心

36氪获悉,高通公司总裁兼CEO安蒙在COMPUTEX 2025上表示,如今,骁龙正在成为PC出色动力的核心,骁龙X系列平台是高通公司40年创新历程中最具影响力的发布之一。目前,已有超过85款采用骁龙X系列的PC产品设计已经量产或正在开发中,覆盖各个价位段;预计到明年,这一数字将超过100款。

北京首批即买即退集中退付点启用,离境退税政策拉动入境消费

日前,商务部等6部门发布优化离境退税政策扩大入境消费的通知。这两天,北京启用了首批离境退税“即买即退”集中退付点。境外游客凭北京市任意一家离境退税商店开具的退税申请单,均可在集中退付点办理现场退税。北京某商城一品牌旗舰店副店长介绍,5月份销售额比4月份增长了大概20%。超90%的外国人都会去办理退税。(央视财经)

热门中概股美股盘前普涨,小鹏汽车涨超6%

36氪获悉,热门中概股美股盘前普涨,截至发稿,小鹏汽车涨超6%,理想汽车、微博涨超3%,百度、爱奇艺涨超2%,蔚来涨超1%,京东涨0.82%,阿里巴巴涨0.36%,拼多多跌0.55%。

百度Q1财报:智能云持续高速增长42% AI相关收入实现三位数增长

36氪获悉,5月21日晚,在百度2025年一季度财报电话会上,百度创始人李彦宏介绍,一季度,智能云业务营收同比增长42%,经营利润持续为正,AI相关收入实现三位数的同比增长。季度内,百度与招商局、“天工Ultra”开发商北京人形机器人创新中心等企业达成合作。公开信息显示,百度智能云Q1中标金额与中标数量,均为第一。

美国众议院议长约翰逊:达成4万美元州和地方税抵扣上限的协议

美国众议院议长迈克·约翰逊表示,共和党人已就将州和地方税(SALT)抵扣上限提高至4万美元达成协议,意味着阻碍总统唐纳德·特朗普经济法案通过的一个关键问题得以解决。“这就是我们达成的协议,”约翰逊周三回应关于将未来十年该上限从1万美元提高至4万美元的提问时表示。(新浪财经)

全球部署超1000辆无人车,萝卜快跑已落地迪拜及阿布扎比

36氪获悉,5月21日晚,百度创始人李彦宏在百度2025年Q1财报电话会上透露,萝卜快跑现已覆盖全球15座城市,部署超1000辆无人车。目前,萝卜快跑已在迪拜进行开放道路验证测试,在阿布扎比的测试也即将启动;同时,在香港的测试范围进一步扩大。值得一提的是,Apollo与神州租车达成合作,将推出全球首个自动驾驶汽车租赁服务。
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