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奥特曼家被扔燃烧瓶后,他发长文回应:我理解你们对 AI 的恐惧
AI 的时代焦虑,终于以一种极端的方式落到了现实。
凌晨 3 点 45 分,美国旧金山北滩社区。一枚燃烧瓶砸向大门,火苗蹿起,随即熄灭。住在里面的,是全球最具争议的科技公司掌舵人:OpenAI CEO Sam Altman(山姆·奥特曼)。
幸运的是,燃烧瓶弹开了。没有人受伤。一个多小时后,同一名嫌疑人出现在 OpenAI 旧金山总部门口,扬言要烧掉这栋楼。警方随即将其拘押,一名 20 岁的男性。
这条新闻本来可以就这样结束:「AI 公司高管遭遇袭击,嫌疑人落网,暂无人伤亡。」

但奥特曼没有选择沉默。他于一个小时前发了一篇很长的文章。
「这是我家人的照片。他们是我的一切。」开头就是这句话,配了一张他和伴侣、儿子的合照。他解释为什么要公开这张平时刻意藏起来的照片:「希望能让下一个人在冲我家扔燃烧瓶之前三思,无论他们对我有什么看法。」

然后他说,几天前有一篇「针对我的煽动性文章」,有人提醒过他,那篇文章的发布时机,恰逢公众对 AI 极度焦虑的节点,可能让他陷入更危险的处境。他当时没当回事。
「现在我在深夜辗转难眠,怒火中烧,开始意识到自己低估了文字与叙事的力量。」
这是 AI 时代第一次,一位 CEO 在「有人想烧死我」之后,没有选择报警声明加公关稿的标准流程,而是把这种恐惧、愤怒和反思,原原本本地写出来。
他在深夜说了什么
文章分三部分:信念、个人反思、行业思考。
信念部分其实没什么新鲜的。AI 是人类能力的最强扩展工具,必须民主化,权力不能过度集中,社会需要适应机制……这些他说过很多次了。
真正值得停下来读的,是「个人反思」这一段。他说自己「有很多值得骄傲的事,也有不少错误」。
骄傲的是什么?他提到了和马斯克的那场纠纷。
当年马斯克试图对 OpenAI 谋求单方面控制权,奥特曼拒绝了。他说:「我为自己当时守住的那条底线感到自豪,也为我们走出的那条窄路感到自豪,正是那条路让 OpenAI 得以延续。」
不骄傲的是什么?他说自己「回避冲突」,给公司和自己都带来了巨大痛苦。他说在与前任董事会的冲突中「处置失当」,造成了混乱。他说自己是「一个有缺陷的人,身处一个异常复杂的处境」。
对于那些他曾经伤害过的人,他道了歉。
这是这篇文章里最罕见的部分。科技圈的高管道歉,通常要么是 PR 危机后的被迫姿态,要么措辞模糊到没有任何实质性认错。奥特曼这段话说得不算完整,但至少是真实的。
文章最后一部分,他还说他理解过去几年为什么会上演这么多「莎士比亚式戏剧」:「一旦看见 AGI,就再也无法视而不见。它有一种真实的『权力之戒』式动力,会让人做出疯狂之举。」
正如他所理解的那样,成为掌控 AGI 之人这种执念,它能腐蚀任何人。
包括OpenAI 的历史本身就是一部权力争夺的纪录片。马斯克的出走与反目、前董事会的突然解雇风波、微软的深度绑定、Ilya Sutskever 的离开……每一段都牵涉到对「谁掌控 AI 未来」这个问题的不同答案。
奥特曼说,唯一的解法是「把技术向更广泛的人群开放,让任何人都无法独握那枚戒指」。
那名 20 岁的嫌疑人,没有留下任何宣言。
我们不知道他为什么去扔那枚燃烧瓶。是被哪篇文章激怒?是对 AI 夺走工作的恐惧?是某种更私人的偏执?
但这件事本身,代表了一种真实存在的社会情绪。
失业焦虑、技术恐惧、对少数人掌控未来的愤怒,这些情绪在过去两年被 AI 的爆发式发展急剧放大。当 OpenAI 每隔几个月就发布一款能「取代某类工作」的新产品,当 ChatGPT 出现在每个行业的重组报告里,当「你的岗位会被 AI 替代吗」成为刷屏话题,积累下来的东西,总会找到出口。
奥特曼在文章里说,他现在担心的已经不只是「模型对齐」,而是整个社会层面能否及时建立起应对机制。这话听起来像是在为监管松绑找理由,但放在这次事件的语境里,它有另一层意思:
连 AI 公司的 CEO 自己,也开始承认技术的速度已经超出了社会的消化能力。
这不是什么新发现,但由奥特曼在凌晨、在燃烧瓶的余温里说出来,分量就不一样了。过去几年,科技圈惯用的叙事是「我们在解决问题」。监管跟不上?我们自律。就业冲击?我们会创造新岗位。
每一次质疑,都有一套对应的话术。
但燃烧瓶的出现说明,有一部分人的愤怒,已经溢出了「理性讨论」的范围。
暴力当然没有任何正当性。
无论动机如何,向一个熟睡婴儿的家投掷燃烧瓶,都应受到谴责和处罚。虽然警方尚未确认此次袭击是与 AI 反对情绪有关,还是受近期《纽约客》负面报道影响,但这件事本身已折射出 AI 发展带来的社会焦虑正在升温。
那种不安是可以理解的,从没有一项技术像 AI 一样以疯狂的速度改变世界,这种恐惧是真实的。
奥特曼这篇文章,是他少有的一次没有站在「我们在解决问题」的位置上发言。他承认了错误,承认了恐惧,也承认了自己也不完全知道前路在哪里。
人和 AI 应该如何相处,可能是比实现 AGI 更大的难题。
附上 Sam Altman 博客原文:

这是我家人的照片。他们是我的一切。
图像有力量,我希望如此。平时我们都很注重隐私,但这次我选择公开这张照片,希望能让下一个人在冲我家扔燃烧瓶之前三思——无论他们对我有什么看法。
第一个人昨晚凌晨 3 点 45 分这么做了。幸好燃烧瓶弹开了,没有人受伤。
文字同样有力量。几天前有一篇针对我的煽动性文章。昨天有人跟我说,他认为这篇文章发布的时机恰逢公众对 AI 极度焦虑之际,可能会让我陷入更危险的处境。我当时没放在心上。
现在我在深夜辗转难眠,怒火中烧,开始意识到自己低估了文字与叙事的力量。趁这个机会,我想说几件事。
一、我的信念
- 推动全民繁荣、赋能所有人、推进科学与技术的进步,对我来说是道义上的责任。
- AI 将是有史以来最强大的人类能力扩展工具。对这一工具的需求几乎没有上限,人们将用它创造出令人惊叹的成就。世界需要大量的 AI,我们必须想清楚如何实现这一目标。
- 这条路不会一帆风顺。人们对 AI 的恐惧与焦虑是有根据的——我们正在经历人类社会很长时间以来,乃至有史以来最大的变革。安全问题必须做好,这不只是模型对齐的问题——我们迫切需要整个社会层面的应对机制,以抵御新型威胁,包括出台新政策,帮助我们渡过艰难的经济转型期,走向更美好的未来。
- AI 必须实现民主化,权力不能过度集中。未来的掌控权属于所有人及其制度。AI 需要赋能每一个个体,我们需要集体做出关于未来走向与新规则的决策。我认为,由几家 AI 实验室来主导塑造我们未来的最关键决策,是不正确的。
- 适应能力至关重要。我们都在以极快的速度学习全新的事物;有些判断会对,有些会错,有时我们需要随着技术发展和社会演进迅速调整认知。目前没有人真正理解超级智能的影响,但这种影响将是深远的。
二、个人反思
回顾我在 OpenAI 头十年的工作,有很多值得骄傲的事,也有不少错误。
我想起我们即将与埃隆对簿公堂,想起当年我如何坚守底线,拒绝接受他对 OpenAI 谋求的单方面控制权。我为此感到自豪,也为我们当时走出的那条窄路感到自豪——正是那条路让 OpenAI 得以延续,并取得了此后的一切成就。
我并不为自己的回避冲突感到自豪,那给我和 OpenAI 都带来了巨大的痛苦。我也不为自己在与前任董事会的冲突中处置失当、给公司造成混乱感到自豪。OpenAI 走过的历程跌宕起伏,我在其中犯下过许多错误;我是一个有缺陷的人,身处一个异常复杂的处境,每年都在努力变得好一点,始终为这一使命而工作。我们从一开始就清楚 AI 的赌注有多大,也知道善意之人之间的个人分歧会因此被无限放大。但亲历这些激烈的冲突、往往还要在其中充当仲裁者,其代价是沉重的。对于那些我曾经伤害过的人,我深感抱歉,也希望自己能更快从中汲取教训。
我也清醒地意识到,OpenAI 如今已是一个重要的平台,我们需要以更具可预期性的方式运营。过去几年极其紧张、混乱、高压。
但总体而言,我为我们正在兑现使命感到无比自豪——这在当初看来几乎是不可能的。克服重重阻碍,我们摸索出了构建强大 AI 的方法,筹集到了足够的资本来建设交付所需的基础设施,建立起了一家产品公司和商业体系,以大规模提供相当安全、稳健的服务,还有更多。
很多公司都说要改变世界;我们真的做到了。
三、关于这个行业的思考
综观过去几年,我对这个领域为何上演了如此多莎士比亚式戏剧的个人理解是:「一旦看见 AGI,就再也无法视而不见。」 它有一种真实的「权力之戒」式动力,会让人做出疯狂之举。我说的不是 AGI 本身就是那枚戒指,而是「成为掌控 AGI 之人」这种无所不包的执念。
我能想到的唯一解法,是着力于向更广泛的人群开放这项技术,让任何人都无法独握那枚戒指。实现这一目标的两个显而易见的途径,是个体赋权,以及确保民主制度始终掌握主导权。
民主进程的力量必须凌驾于公司之上。法律与规范会不断演变,但我们必须在民主进程的框架内行事,尽管这个过程会混乱、也会比我们期望的更慢。我们希望成为其中的一个声音、一个利益相关方,但不是要独揽一切权力。
业界受到的许多批评,源自人们对这项技术极高风险的真诚忧虑。这种忧虑完全合理,我们欢迎善意的批评与辩论。我理解反技术的情绪,技术的确并非对每个人都始终有益。但从整体来看,我相信技术进步能够让未来变得无与伦比地美好——对你我的家庭都是如此。
在我们进行这场辩论的同时,我们应当共同降低言辞与行动的烈度,让更少的人家——无论是字面意义上还是隐喻意义上——遭遇爆炸。
附上博客地址:
https://blog.samaltman.com/2279512
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为什么有钱人也不买GUCCI了?
曾经一只酒神包便能掀起排队热潮的GUCCI(古驰),如今似乎正通过关店、降价来重新找回市场。
3月底,GUCCI上海环贸iapm旗舰店关闭。此前,该品牌已撤掉上海芮欧百货和新世界大丸百货两家标志性门店——仅两年内一个城市内就关了三家店,关店数量占了总数的三分之一。
但另一边,开进奥莱的GUCCI热闹非凡,成了排队王中的“当红炸子鸡”。只要去奥莱,大部分消费者首奔的店都是GUCCI,因为在那里可以淘到5折甚至2.5折的货品。
GUCCI奥莱门店 | 图 王涵艺摄
正价店卖不动,奥莱店“抢疯”。曾经的顶奢品牌GUCCI,到底怎么了?
GUCCI为何卖不动?
开云集团2025年财报显示,GUCCI营收同比暴跌22%至59.92亿欧元,营业利润腰斩至9.66亿欧元。
这样的下滑势头,已持续近3年。2024年,GUCCI营收已经同比上一年下降了23%;2023年,GUCCI营收也同比单位数下跌。
可供对比的是,在2022年,GUCCI的年销售额曾突破100亿欧元大关。
有人说,这是奢侈品行业的寒流,所有品牌都不好过。
但事实是,同属顶奢阵营的爱马仕、LV、香奈儿虽有业绩波动,却未陷入连续下滑的泥潭,唯独GUCCI一路“跌跌不休”。在四大奢侈品牌中,GUCCI也是唯一开了奥莱折扣店的品牌,仅在国内就曾开过8家。
所以抛开大环境,为什么偏偏GUCCI“命最苦”?
奢侈品专家、要客研究院院长周婷博士指出,风格频繁变动,没有形成稳定、可传承的品牌美学是其一。“古驰在不同设计师带领下风格变化较大,从Alessandro Michele的‘极繁主义’到Sabato De Sarno的‘简约优雅’,缺乏稳定的品牌核心记忆点,导致消费者难以形成持续的品牌认同。”
GUCCI门店陈列的商品 | 图 王涵艺摄
其二是缺乏爆款吸引力。“过去依靠酒神包、老爹鞋等爆款带动增长,但近年新产品缺乏足够创新,难以激发消费者购买欲望,老客户流失,新客户吸引力不足。”周婷称。
时间倒回十年前,GUCCI在2015秋冬秀场上的Dionysus酒神包,2016春夏系列的Sylvie,2016年秋冬女装秀场上的GG Marmont,每一款包几乎都是超级爆款。
GUCCI 2015秋冬Dionysus酒神包 | 图源:GUCCI微信公众号
GUCCI 2016年秋冬GG Marmont | 图源:GUCCI微信公众号
GUCCI的典型消费者云姐就是酒神包的购买者之一,但在那之后,她未曾再购入过GUCCI的包,她认为: “近年来的GUCCI没有话题度,也没有爆品。”
“同时,爆款生命周期短,新品乏力,过度依赖logo与印花,缺乏低调高级的经典款,与顶奢客群‘去logo化’需求相悖也是GUCCI存在的问题。”周婷补充称。
去logo化、极简风的消费趋势,是否真实存在?GUCCI的竞争对手LV用“黑武士”给出了答案。LV于2025年夏季上市的“黑武士”就属于走低调奢华风格路线的单品,它是LV Carryall系列中的全黑款,虽不是官方限量款,却长期处于官网缺货、门店需预订的状态,足以说明它踩中了风口。
此外,服装行业资深顾问、前品牌操盘手顾川告诉有意思报告,GUCCI的定价混乱,也亲手摧毁了品牌溢价。“奥莱渠道的过度使用,导致产品以折扣价大量流通,削弱了专柜产品的稀缺性和高端感,消费者更倾向于在折扣渠道购买,影响品牌整体销售。”
在小红书平台,除了有网友惊叹GUCCI的2.5折高折扣,还有人求助:“专柜买回来的GUCCI外套,还没拆吊牌就进奥莱,损失的8500元该怎么办?”
图源:小红书
“这种渠道管控和定价策略,就是在告诉消费者专柜价是虚高的,帮助他们养成‘非折扣不消费’的习惯。”顾川认为,“频繁折扣又让品牌的高端形象一落千丈,陷入恶性循环。”
当品牌调性被稀释,消费者对GUCCI的“高端”属性就会产生怀疑。在一篇GUCCI打折吐槽帖下方,“买GUCCI只要跨出店门,就立马5折,你敢背一下,再对折”“GUCCI只适合在奥莱蹲”等等都是评论区的高赞留言。
图源:小红书
GUCCI不是没有意识到这些,为实现业绩“止血”,GUCCI采取了一系列自救措施。
GUCCI自救,能行吗?
首先是换人。2025年2月,开云集团宣布结束与创意总监Sabato De Sarno的合作。同年,任命前Balenciaga创意总监德姆纳(Demna Gvasalia)为新任艺术总监。
与此同时,开云集团还宣布了弗朗西丝卡·贝尔莱蒂尼(Francesca Bellettini)为新任GUCCI总裁兼CEO,标志着GUCCI新时代的开启。
其次,除了人事洗牌,GUCCI也在“断臂求生”。2025年,开云集团全球净关店75家,2026年计划再关100家。卢卡·德·梅奥透露:“在75家关闭的门店中,可能有40%都属于GUCCI,奥莱折扣店为主,但这并非全部。”
在业绩交流会上,开云集团CEO卢卡·德·梅奥还表示,亚洲地区GUCCI门店数量已趋于饱和,因此关店计划将重点集中在韩国、日本还有部分中国地区,“如果特别考虑到2026年,我预计40%的关店会发生在亚洲市场”。
截至2月10日,GUCCI的全球门店数是497家。其中,亚太地区(不含日本)共有166家,占比超3成,是GUCCI全球门店数最多的区域。
图源:开云集团官网
此外,降价也成为GUCCI提振业绩的另一重要举措。事实上,自2025年以来,开云集团管理层已多次表态,承认GUCCI此前的定价策略与市场需求存在偏差。“过去几年行业的‘涨价力’(inflationary power)已不复存在,‘奢侈品疲劳’(luxury fatigue)现象已成为行业共识,我们已正视这一市场现实。”
开云集团管理层在业绩交流会上明确表示,品牌部分产品此前的定价确实存在失控问题,经过对产品结构的重新梳理与优化,GUCCI新推出的“La Famiglia”系列已调整定价策略,使其更具市场竞争力,且该系列已获得市场层面的认可。
“La Famiglia”,意大利语意为“家庭”,该系列由新任艺术总监Demna操刀。在这个“家庭”里,除了一个印满logo的行李箱,还有37款造型分别对应37个有着不同个性和态度的角色。从GUCCI释出的2026春夏系列大片中能发现,这一系列更加强调GUCCI旧元素的运用。
GUCCI“La Famiglia”系列 | 图源:小红书@GUCCI
例如,马衔扣不只是点缀式地出现在一双乐福鞋上,更是以极高的出现频率,横跨成衣、裤装、包袋与鞋履多个品类。此外,该系列还重新审视了竹子在GUCCI设计遗产中的角色、聚焦GG字母组合等等。
对此,Demna上任后曾公开表示:“我们正在构思一个愿景来告诉公众,GUCCI的本质是什么?”
GUCCI的马衔扣出现在各种产品上 | 图源:小红书@GUCCI
也就是说,GUCCI正试图通过这些视觉特色来唤醒大家对于品牌的原始记忆。
但这样做,是否有用?
开云集团 CFO Armelle Poulou 透露称,中国客群(Chinese cluster)在第四季度的表现略有改善,同比跌幅收窄至“中双位数”(mid-teens)。 在第三季度业绩交流会上,Armelle Poulou也提到:“手袋品类表现出复苏迹象,在手袋领域,截至2025年9月底,超过60%的手袋销售额来自新品。”
但管理层也承认,尽管新系列备受赞誉,但新创意的商业转化需要时间,GUCCI正处于一个“过渡期”。
“客观来说,GUCCI的自救动作是有效果的,但长期来看,GUCCI要翻身还很难。”周婷指出,“GUCCI此前的一系列操作,影响了高净值人群对其品牌高端性的认知,这种消费偏见短期内已基本形成不可逆态势。”
顾川也认为降价是“饮鸩止渴”,“就像维多利亚的秘密、Alexander Wang、Charles & Keith一样,一旦靠降价走下神坛,就再也回不去了”。
作者:王涵艺
编辑:田纳西
值班编辑:贾诗卉
头图来源:小红书@GUCCI
本文来自微信公众号“有意思报告”,作者:王涵艺,36氪经授权发布。